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板塘社區(qū)成功調(diào)解兩起居民“小糾紛” 促進社區(qū)“大和諧”
2021-07-20 09:15:53          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭璇 | 作者:彭茂芳         

岳塘新聞網(wǎng)7月20日訊(通訊員:彭茂芳)近日,湘潭市岳塘區(qū)五里堆街道板塘社區(qū)成功調(diào)處兩起矛盾糾紛,獲得居民一致稱贊。

家住三醫(yī)院宿舍的瞿女士向社區(qū)工作人員反映,樓上住戶家中的太陽能熱水器漏水,導(dǎo)致自家房屋受損,多次協(xié)商未果,請求社區(qū)出面協(xié)調(diào)。板塘社區(qū)調(diào)委會工作人員聯(lián)合物業(yè)負責(zé)人第一時間前往居民家中核實情況。在現(xiàn)場,社區(qū)調(diào)委會工作人員認真分析問題,提出解決方案,促使雙方達成共識并握手言和,一起漏水糾紛得以妥善化解。

與此同時,東風(fēng)村宿舍發(fā)生了一起下水管道堵塞的糾紛。社區(qū)調(diào)委會及時調(diào)查,了解到該單元下水管道堵塞已經(jīng)長達半月之久,住戶之間多次交涉未果,造成矛盾惡化。社區(qū)及時找到當(dāng)事居民,耐心做思想工作,并找來疏通下水道專業(yè)工人查看,查找堵塞原因,由社區(qū)和該樓棟居民共同分攤更換下水管道等設(shè)備費用。

下一步,板塘社區(qū)將繼續(xù)抓好抓實矛盾糾紛排查化解工作,努力在實踐中探索出好的做法,總結(jié)出好的經(jīng)驗,滿足更多居民的需要,做好居民的“貼心人”“和事佬”。

責(zé)編:郭璇

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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